Giải pháp chuyển đổi số ngành Y tế trên Zalo
Zalo MiniApp cho Bệnh viện & Phòng khám
Kết nối bệnh nhân, nâng cao trải nghiệm và tối ưu vận hành với MiniApp trên nền tảng Zalo.
- Đặt lịch khám nhanh chóng
- Nhắc lịch tự động
- Tra cứu kết quả, hồ sơ y tế
- Thanh toán tiện lợi
- Chăm sóc khách hàng 24/7
Chuyên khoa phổ biến
Ưu đãi dành cho bạn
Vấn đề của ngành Y tế
Các bệnh viện, phòng khám đang gặp nhiều thách thức trong việc quản lý và chăm sóc bệnh nhân
Quá tải tổng đài
Khó khăn trong việc tiếp nhận và trả lời cuộc gọi đặt lịch, tra cứu thông tin.
Quy trình thủ công
Đặt lịch, lưu hồ sơ và nhắc lịch bằng tay tốn giấy tờ, thời gian.
Trải nghiệm bệnh nhân chưa tốt
Bệnh nhân phải chờ đợi lâu, không nắm được thông tin khám và kết quả.
Chi phí vận hành cao
Tốn nhiều nhân sự cho công việc hành chính, CSKH và chăm sóc sau khám.
Giải pháp với Zalo MiniApp
Số hóa toàn diện, kết nối trên nền tảng Zalo, tối ưu trải nghiệm bệnh nhân
Đặt lịch khám nhanh chóng
Nhắc lịch tự động qua Zalo
Tra cứu kết quả xét nghiệm
Hồ sơ sức khỏe điện tử
Thanh toán không tiền mặt
Chat với bác sĩ, CSKH 24/7
Quy trình hoạt động
Tính năng nổi bật
Đặt lịch khám
Đặt lịch nhanh, chọn bác sĩ, chuyên khoa và khung giờ phù hợp.
Quản lý lịch hẹn
Quản lý lịch hẹn tập trung, tránh trùng lịch và xử lý nhanh.
Nhắc lịch tự động
Gửi tin nhắn Zalo nhắc lịch trước giờ khám, giảm tỷ lệ no-show.
Hồ sơ sức khỏe
Lưu xét nghiệm, lịch sử khám, kết quả và thuốc đã dùng.
Tra cứu kết quả
Xem kết quả xét nghiệm, chẩn đoán và nhận ngay trên Mini App.
Thanh toán online
Thanh toán đa dạng, ZaloPay, MoMo và ngân hàng.
Chat với bác sĩ
Tư vấn, hỗ trợ trực tuyến bởi bác sĩ hoặc CSKH.
Đánh giá trải nghiệm
Khảo sát mức độ hài lòng, góp ý chất lượng dịch vụ.
Hệ sinh thái tích hợp
Kết nối liền mạch với các hệ thống hiện có của bệnh viện, phòng khám
Mô hình phù hợp
Linh hoạt triển khai cho mọi quy mô cơ sở y tế
Phòng khám tư nhân
Giải pháp số hóa quy trình đặt lịch, phí dịch vụ, trải nghiệm bệnh nhân.
Phòng khám chuyên khoa
Quản lý chuyên sâu theo từng chuyên khoa, hồ sơ và lịch hẹn.
Bệnh viện đa khoa
Quản lý toàn diện, tích hợp nhiều khoa phòng, nâng cao hiệu quả vận hành.
Hệ thống y tế chuỗi
Đồng bộ dữ liệu, quản lý tập trung nhiều chi nhánh trên một nền tảng.
Khách hàng tiêu biểu
Nhiều bệnh viện, phòng khám đã tin tưởng sử dụng MiniApp.vn
Bệnh viện Đa khoa Tâm An
- +40%
- Lượt đặt lịch
- -60%
- Cuộc gọi tổng đài
- 98%
- Hài lòng
Phòng khám Hạnh Phúc
- +35%
- Lịch đặt mới
- -50%
- Tác vụ thủ công
- 97%
- Hài lòng
Phòng khám Nhi Đồng
- +45%
- Lượt đặt lịch
- -55%
- Tỷ lệ no-show
- 99%
- Hài lòng
Hệ thống Phòng khám Việt Mỹ
- +30%
- Lượt đặt lịch
- -40%
- Chi phí vận hành
- 96%
- Hài lòng
FAQ – Câu hỏi thường gặp
MiniApp hoạt động như thế nào trên Zalo?⌄
Bệnh nhân mở Mini App trực tiếp từ Zalo, không cần tải thêm ứng dụng.
Thời gian triển khai MiniApp là bao lâu?⌄
Giải pháp tiêu chuẩn có thể cấu hình và triển khai trong khoảng 7 ngày làm việc.
MiniApp có tích hợp với hệ thống HIS, LIS, EMR không?⌄
Có. Hệ thống cung cấp API để đồng bộ lịch khám, hồ sơ, xét nghiệm và dữ liệu vận hành.
Chi phí sử dụng MiniApp là bao nhiêu?⌄
Chi phí phụ thuộc quy mô, số cơ sở và mức độ tích hợp của đơn vị y tế.
Dữ liệu bệnh nhân có được bảo mật không?⌄
Dữ liệu được phân quyền, mã hóa khi truyền và ghi nhận lịch sử truy cập.
Bắt đầu chuyển đổi số cùng MiniApp.vn ngay hôm nay!
Không cần tải app · Tích hợp nhanh chóng · Tối ưu trải nghiệm bệnh nhân