Mini App cho ngành Du lịch & Khách sạn
Giải pháp giúp khách sạn, resort, homestay và công ty du lịch số hóa đặt phòng, đặt tour, voucher, chăm sóc khách hàng, loyalty và vận hành dịch vụ trên Zalo.
- Đặt phòng / đặt tour
- Loyalty thành viên
- Voucher nghỉ dưỡng
- Tích hợp Zalo OA, ZNS, CRM
- CSKH tự động
Phòng nổi bật Xem tất cả
Tour nổi bật Xem tất cả
Vấn đề thường gặp của ngành Du lịch & Khách sạn
Khó thu hút khách quay lại
Thiếu công cụ giữ chân và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Dữ liệu khách hàng rời rạc
Thông tin phân tán ở nhiều kênh, khó quản lý và khai thác.
Phụ thuộc OTA / nền tảng trung gian
Mất phí hoa hồng cao, khó xây dựng thương hiệu riêng.
Khó quản lý voucher & khuyến mãi
Dễ thất thoát, khó theo dõi hiệu quả và chi phí.
Chăm sóc sau lưu trú chưa hiệu quả
Thiếu tự động hóa để nhắc khách và tăng tỷ lệ quay lại.
MiniApp.vn giải quyết như thế nào?
Đặt phòng / đặt tour online
Khách tự tìm kiếm, đặt phòng và thanh toán trên Mini App.
CRM & phân nhóm khách hàng
Lưu trữ tập trung, cá nhân hóa trải nghiệm và ưu đãi.
ZNS xác nhận & nhắc lịch
Tự động gửi xác nhận, lịch check-in và lịch tour qua ZNS.
Loyalty & membership
Tích điểm, hạng thành viên, ưu đãi đặc biệt và tăng quay lại.
App merchant / dashboard quản trị
Quản lý booking, doanh thu và báo cáo theo thời gian thực.
Quy trình hoạt động
Hệ sinh thái tích hợp
Tích hợp hệ thống khác
Tính năng nổi bật cho Du lịch & Khách sạn
Case Study liên quan
Ocean Bay Resort
- +42%
- Khách quay lại
- +38%
- Doanh thu
- 18.000+
- Khách hàng
SunTravel
- +35%
- Doanh thu
- +35%
- Đặt tour online
- 25.000+
- Khách hàng
BlueSea Hotel
- +31%
- Khách quay lại
- +22%
- Doanh thu
- 12.000+
- Khách hàng
GreenTour
- +40%
- Doanh thu
- +30%
- Đặt tour online
- 15.000+
- Khách hàng
Phù hợp với nhiều mô hình du lịch
Khách sạn / Resort
Nâng cao trải nghiệm lưu trú, tăng doanh thu phòng và dịch vụ.
Homestay / Villa
Quản lý đặt phòng linh hoạt, chăm sóc khách trên một kênh.
Công ty du lịch / Tour
Số hóa tour, lịch trình, thanh toán và chăm sóc khách hàng.
Khu vui chơi / điểm đến
Bán vé, combo và xây dựng tập khách hàng quay lại.
Sẵn sàng số hóa hoạt động Du lịch & Khách sạn của bạn?
Tăng doanh thu, chăm sóc khách hàng và vận hành dịch vụ hiệu quả ngay trên Zalo.