Booking trên Zalo
Giúp doanh nghiệp nhận đặt lịch, đặt bàn, đặt dịch vụ nhanh chóng, giảm bỏ sót khách và tăng chuyển đổi tự động.
- Đặt lịch / đặt bàn 24/7
- Nhắc hẹn tự động qua ZNS
- Quản lý lịch, trạng thái, chi nhánh
- Tích hợp CRM, Loyalty, thanh toán
- Giảm no-show, tăng trải nghiệm khách hàng
- 1Dịch vụ
- 2Thời gian
- 3Thông tin
- 4Xác nhận
- 10.000+
- Doanh nghiệp tin dùng
- 99.9%
- Uptime
- API Ready
- Kết nối dễ dàng
- Zalo
- Tích hợp hệ sinh thái
Vấn đề thường gặp khi quản lý booking
Bỏ sót khách đặt lịch
Khách nhận tin nhưng không được phản hồi kịp thời.
Quản lý thủ công rời rạc
Sổ sách, file Excel khó quản lý và dễ sai sót.
Khó nhắc hẹn khách
Không có công cụ tự động nhắc hẹn hiệu quả.
Khách hủy / no-show cao
Thiếu nhắc nhở khiến tỷ lệ hủy lịch cao.
Không đồng bộ nhiều chi nhánh
Thông tin lịch không đồng bộ giữa các chi nhánh.
Khó theo dõi hiệu quả đặt lịch
Thiếu báo cáo, khó đánh giá hiệu quả booking.
MiniApp.vn giải quyết như thế nào?
Form đặt lịch / đặt bàn trực tuyến
Khách đặt lịch nhanh chóng trên Zalo Mini App 24/7.
Lịch trống theo thời gian thực
Hiển thị khung giờ trống, tránh trùng lịch.
Chọn chi nhánh / nhân viên / dịch vụ
Linh hoạt lựa chọn theo nhu cầu và tăng trải nghiệm.
ZNS xác nhận & nhắc lịch
Gửi xác nhận, nhắc lịch tự động và giảm no-show.
CRM lưu lịch sử khách hàng
Lưu lịch sử đặt lịch để chăm sóc và remarketing.
Loyalty / voucher cho khách quay lại
Tích điểm, tặng voucher và khuyến khích đặt lại.
Quy trình hoạt động
- 1
Khách chọn dịch vụ / chi nhánh
→ - 2
Chọn ngày giờ phù hợp
→ - 3
Xác nhận booking
→ - 4
Hệ thống gửi ZNS / cập nhật CRM
→ - 5
Doanh nghiệp tiếp nhận & chăm sóc sau booking
Tính năng nổi bật cho Booking
Đặt lịch 24/7
Khách đặt lịch mọi lúc trên Zalo
Quản lý khung giờ
Thiết lập lịch hoạt động phù hợp
Đặt bàn / đặt dịch vụ
Hỗ trợ nhiều loại hình booking
Chọn nhân viên / chuyên viên
Lựa chọn nhân viên phù hợp
Nhiều chi nhánh
Quản lý lịch tập trung
ZNS nhắc hẹn tự động
Nhắc lịch nhiều cấp độ
Check-in / xác nhận đến
Xác nhận khách đến linh hoạt
Hủy / đổi lịch dễ dàng
Khách chủ động thay đổi lịch
Ghi chú nhu cầu khách
Ghi chú yêu cầu và chuẩn bị dịch vụ
Dashboard báo cáo booking
Báo cáo trực quan theo thời gian
App Merchant / nhân viên tiếp nhận
Ứng dụng cho nhân viên vận hành
Tích hợp thanh toán
Thanh toán trực tuyến nhanh chóng
Mẫu tin ZNS cho booking
Xác nhận đặt lịch
Đặt lịch thành công tại Beauty House Q.1 lúc 10:00 ngày 23/05.
Nhắc lịch hẹn
Bạn có lịch hẹn vào 10:00 ngày 25/05. Hẹn gặp bạn!
Nhắc trước 1 giờ
Lịch hẹn của bạn sẽ diễn ra sau 1 giờ nữa.
Cập nhật thay đổi lịch
Lịch hẹn đã được thay đổi sang 14:00 ngày 23/05.
Cảm ơn sau sử dụng dịch vụ
Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ tại Beauty House.
Mời đặt lịch lại
Đã đến lúc chăm sóc định kỳ. Đặt lịch ngay để nhận ưu đãi.
Hệ sinh thái tích hợp
- Zalo OA→
- Mini App→
- CRM→
- Loyalty→
- ZNS→
- Automation→
- Dashboard Analytics
Phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh
Spa / Salon / Clinic
Quản lý đặt lịch, liệu trình, nhân viên dễ dàng
F&B / Nhà hàng / Cafe
Đặt bàn nhanh, quản lý bàn và tăng trải nghiệm
Y tế / Phòng khám
Quản lý lịch khám, bác sĩ và giảm thời gian chờ
Giáo dục / Tư vấn / Sự kiện
Đặt lịch tư vấn, sự kiện và chủ động chuyển nghiệp
Case Study liên quan
Beauty House
+35%số lịch đặtViva Star Coffee
+22%khách quay lạiEdu Plus
+40%đăng ký tư vấnFreshMart
+18%chuyển đổi dịch vụCâu hỏi thường gặp
Booking của MiniApp.vn phù hợp với mô hình nào?⌄
Phù hợp cho spa, clinic, nhà hàng, cafe, phòng khám, trung tâm giáo dục, tư vấn và sự kiện.
Có thể nhắc lịch tự động bằng ZNS không?⌄
Có. Hệ thống gửi xác nhận, nhắc trước lịch hẹn, thông báo thay đổi và chăm sóc sau dịch vụ.
Có hỗ trợ nhiều chi nhánh không?⌄
Có. Doanh nghiệp có thể quản lý chi nhánh, khung giờ, dịch vụ và nhân viên trên cùng hệ thống.
Có tích hợp CRM và Loyalty không?⌄
Có. Lịch sử booking được đồng bộ CRM và có thể kích hoạt tích điểm, voucher hoặc remarketing.
Thời gian triển khai là bao lâu?⌄
Luồng booking tiêu chuẩn có thể triển khai nhanh; tích hợp riêng sẽ được khảo sát cụ thể.
Sẵn sàng số hóa quy trình booking trên Zalo?
Tạo trải nghiệm đặt lịch nhanh chóng, tự động và chuyên nghiệp cùng MiniApp.vn.