Giải pháp Mini App trên Zalo cho Salon / Spa
Mini App cho Salon / Spa
Đặt lịch dễ dàng, quản lý hội viên, gửi voucher và chăm sóc khách hàng. Tăng doanh thu và tỉ lệ khách quay lại trên Zalo.
- 10.000+
- doanh nghiệp tin dùng
- 99.9%
- uptime ổn định
- API Ready
- dễ dàng tích hợp
- Tích hợp
- hệ sinh thái Zalo
Tìm dịch vụ, liệu trình...
Dịch vụ nổi bật
Lịch hẹn sắp tới
Vấn đề thường gặp của Spa / Salon
Khó giữ chân khách cũ
Khách hàng dễ quên dịch vụ, ít quay lại nếu thiếu chương trình phù hợp.
Quản lý lịch hẹn thủ công
Dễ trùng lịch, bỏ sót khách, tốn thời gian xác nhận qua điện thoại.
Thiếu dữ liệu khách hàng
Thông tin rời rạc, khó theo dõi hành vi và xây dựng hồ sơ khách hàng.
Khó chạy ưu đãi cá nhân hóa
Gửi ưu đãi đại trà, tốn chi phí nhưng hiệu quả chuyển đổi thấp.
Chăm sóc sau dịch vụ chưa hiệu quả
Thiếu nhắc lịch, nhắc tái khám và kịch bản chăm sóc tự động.
MiniApp.vn giải quyết như thế nào?
Đặt lịch online 24/7
Khách tự chọn dịch vụ, ưu tiên nhân viên phù hợp và giảm thời gian xử lý.
Quản lý Membership & tích điểm
Xây dựng chương trình hội viên, tích điểm đổi quà và tăng hạng.
Voucher / E-voucher & Flash Sale
Phát hành ưu đãi linh hoạt, có giới hạn và thúc đẩy khách đặt lịch.
CRM & Automation chăm sóc khách hàng
Gửi tin ZNS, nhắc lịch, chúc mừng sinh nhật và chăm sóc tự động.
Quy trình hoạt động
- 01
Thu hút khách hàng
Qua Zalo OA, Ads, QR Code, Mini Game
- 02
Đặt lịch / Đặt dịch vụ
Khách chọn dịch vụ, thời gian, nhân viên
- 03
Trải nghiệm tại cửa hàng
Nhận dịch vụ chất lượng, chăm sóc tận tâm
- 04
Tích điểm / Membership
Tích điểm, lên hạng, nhận ưu đãi độc quyền
- 05
Chăm sóc & quay lại
Nhắc lịch, ưu đãi định kỳ, kích hoạt lại tự động
Tính năng nổi bật cho Salon / Spa
Đặt lịch Online
Liệu trình / Dịch vụ
Membership Hội viên
Loyalty Tích điểm
Voucher & E-voucher
Mini Game Quay thưởng
Chat Zalo OA Tư vấn
ZNS Automation
CRM Khách hàng
Báo cáo Doanh thu
Quản lý Chi nhánh
Nhân viên & Phân quyền
Hệ sinh thái tích hợp
Zalo OA
Kênh giao tiếp khách hàng
→Mini App
Trải nghiệm đặt lịch & dịch vụ
→CRM
Quản lý dữ liệu khách hàng
→Loyalty
Tích điểm, hạng thẻ, đổi quà
→ZNS
Gửi tin nhắn tự động
→Automation
Kịch bản chăm sóc tự động
→Dashboard
Báo cáo & theo dõi tổng quan
Phù hợp với nhiều mô hình Spa / Salon
Spa chăm sóc da
Chăm sóc da mặt, trị liệu, thư giãn
Salon tóc
Cắt, nhuộm, tạo kiểu, phục hồi tóc
Nail / Mi
Nail, nối mi, chăm sóc móng
Chuỗi thẩm mỹ viện
Nhiều chi nhánh, quản lý tập trung
Case Study liên quan
LUNA BEAUTY SPA
Luna Beauty Spa
Tăng mạnh khách quay lại nhờ hội viên và chăm sóc tự động.
- +45%
- Tỷ lệ khách quay lại
- +32%
- Doanh thu trung bình
MỘC TÓC
Mộc Tóc Salon
Tăng đặt lịch online, giảm tải điện thoại và nhân sự lễ tân.
- +60%
- Lượt đặt lịch online
- -40%
- Thời gian xử lý đặt lịch
Bloom Nail & Spa
Bloom Nail & Spa
Tăng mạnh khách quay lại nhờ hội viên và chăm sóc tự động.
- +150%
- Tăng thành viên mới
- +28%
- Doanh thu từ voucher
Câu hỏi thường gặp
Mini App cho Salon / Spa triển khai mất bao lâu?+
Mô hình tiêu chuẩn có thể cấu hình và go-live trong khoảng 7 ngày làm việc.
Có thể quản lý nhiều chi nhánh trên một Mini App không?+
Có. Hệ thống hỗ trợ chi nhánh, nhân viên, lịch hẹn và phân quyền tập trung.
Mini App có hỗ trợ đặt lịch cho nhiều dịch vụ và nhân viên không?+
Có thể cấu hình thời lượng, khung giờ, nhân viên và giới hạn công suất theo từng dịch vụ.
Mini App có tích hợp với Zalo OA và ZNS không?+
Có. Khách hàng có thể nhận xác nhận, nhắc lịch và chăm sóc sau dịch vụ qua ZNS.
Chương trình tích điểm và hạng thẻ hoạt động như thế nào?+
Điểm và hạng được cập nhật theo giao dịch, liệu trình hoặc quy tắc do doanh nghiệp cấu hình.
Dữ liệu khách hàng có được bảo mật không?+
Dữ liệu được phân quyền truy cập, ghi nhận lịch sử và bảo vệ theo tiêu chuẩn vận hành hệ thống.
Sẵn sàng số hóa Spa / Salon của bạn?
Tạo Mini App ngay hôm nay để tăng doanh thu, giữ chân khách hàng và phát triển bền vững.