Khó giữ chân khách hàng
Khách hàng dễ rời đi do thiếu kết nối và chương trình chăm sóc hiệu quả.
Giải pháp theo ngành
Mini App cho ngành Bán Lẻ
Giúp cửa hàng bán lẻ bán hàng trên Zalo, quản lý thành viên, voucher, tích điểm, chăm sóc khách hàng và tăng doanh thu.
- Không cần cài app
- Tăng khách quay lại
- Triển khai nhanh
- Tích hợp linh hoạt
- 10.000+
- Doanh nghiệp tin dùng
- 99.9%
- Uptime hệ thống
- 20+
- Ngành nghề triển khai
- 30+
- Tính năng mạnh mẽ
- API Ready
- Tích hợp linh hoạt
Bài toán của ngành bán lẻ
Dữ liệu khách hàng rời rạc
Dữ liệu phân tán nhiều kênh, khó quản lý và khai thác giá trị khách hàng.
Khuyến mãi thiếu cá nhân hóa
Gửi khuyến mãi đại trà, không đúng nhu cầu, gây lãng phí chi phí.
Phụ thuộc traffic offline
Phụ thuộc vào lượng khách tại cửa hàng, khó mở rộng kênh bán online.
MiniApp.vn giải quyết như thế nào?
Mini App trên Zalo giúp doanh nghiệp bán lẻ xây dựng kênh bán hàng hiện đại, tăng trải nghiệm khách hàng và bứt phá doanh thu.
- Bán hàng ngay trên Zalo – không cần cài app
- Quản lý thành viên và tích điểm Loyalty
- Phát hành voucher, e-voucher linh hoạt
- Tự động hóa chăm sóc và remarketing
- CRM tập trung – hiểu khách hàng hơn
- Tích hợp hệ sinh thái Zalo & API mở rộng
Thu hút
Quảng cáo, Zalo OA, QR Code, chia sẻ
Xem sản phẩm
Khám phá danh mục, ưu đãi, gợi ý
Mua hàng
Đặt đơn nhanh, thanh toán tiện lợi
Quay lại
CRM nhắc nhớ, remarketing
Nhận ưu đãi
Voucher, ưu đãi cá nhân hóa
Tích điểm
Tích điểm, lên hạng thành viên
Tính năng phù hợp cho Bán Lẻ
Loyalty & Membership
Tích điểm, đổi quà, phân hạng thành viên, tăng khách hàng trung thành.
Voucher / E-voucher
Tạo và phát hành voucher đa dạng, kiểm soát điều kiện và thời hạn.
MiniGame
Tạo mini game hấp dẫn, tăng tương tác và thu hút khách hàng mới.
CRM khách hàng
Quản lý vòng đời, lịch sử mua hàng, phân nhóm và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Flash Sale
Tạo chương trình sale chớp nhoáng, giới hạn thời gian, tăng doanh số đột biến.
Quản lý sản phẩm
Quản lý danh mục, tồn kho, giá bán và hiển thị sản phẩm linh hoạt.
ZNS chăm sóc
Gửi thông báo đơn hàng, ưu đãi, sinh nhật, tích điểm qua ZNS.
Automation Marketing
Tự động hóa kịch bản chăm sóc, remarketing và nuôi dưỡng khách hàng.
Hành trình khách hàng trong ngành bán lẻ
- 1
Thu hút
Quảng cáo, Zalo OA, QR Code, chia sẻ
- 2
Xem sản phẩm
Khám phá danh mục, ưu đãi, gợi ý
- 3
Mua hàng
Đặt đơn nhanh, thanh toán tiện lợi
- 4
Quay lại
CRM nhắc nhớ, remarketing
- 5
Nhận ưu đãi
Voucher, ưu đãi cá nhân hóa
Giao diện thực tế
Mini App trên mobile
Dashboard quản trị
Builder kéo thả
Mô hình bán lẻ phù hợp
Siêu thị mini
Cửa hàng tiện lợi
Chuỗi bán lẻ
Shop mỹ phẩm
Shop mẹ & bé
Điện máy
Case study nổi bật
SHOP ABC
RETAIL PLUS
MART 24H
FAQ cho ngành Bán Lẻ
Mini App bán lẻ phù hợp với mô hình nào?⌄
Phù hợp từ cửa hàng đơn lẻ đến chuỗi bán lẻ, siêu thị mini, mỹ phẩm, mẹ & bé và điện máy.
Có tích hợp POS/CRM không?⌄
Có. MiniApp.vn cung cấp API để kết nối POS, CRM, ERP và hệ thống dữ liệu hiện có.
Có thể triển khai Loyalty không?⌄
Có đầy đủ tích điểm, đổi quà, voucher, phân hạng và ưu đãi theo hành vi mua hàng.
Thời gian triển khai bao lâu?⌄
Mô hình tiêu chuẩn có thể tư vấn, cấu hình và go-live trong khoảng 7 ngày làm việc.
Có hỗ trợ ZNS và Automation không?⌄
Có. Hệ thống hỗ trợ ZNS giao dịch, chăm sóc sau mua và automation remarketing.
Sẵn sàng triển khai Mini App cho doanh nghiệp bán lẻ của bạn?
Tăng doanh thu – Giữ chân khách hàng – Vận hành hiệu quả