Mercari là gì? Mercari là một nền tảng thương mại điện tử cho phép người dùng mua bán các mặt hàng mới và đã qua sử dụng, từ thời trang đến đồ gia dụng và nghệ thuật thủ công. Với mô hình đơn giản và phí dịch vụ thấp, Mercari thu hút người dùng bởi sự tiện lợi và tính trung thực trong giao dịch. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng Mercari và những lợi ích mà nền tảng này mang đến cho bạn.
1. Giới Thiệu Về Mercari
Mercari là gì?
Mercari là một nền tảng thương mại điện tử cho phép người dùng mua bán các mặt hàng mới và đã qua sử dụng một cách dễ dàng và tiện lợi. Được thành lập tại Nhật Bản vào năm 2013, Mercari nhanh chóng trở thành một trong những ứng dụng mua bán đồ cũ phổ biến nhất không chỉ tại Nhật mà còn mở rộng ra nhiều quốc gia khác, bao gồm Hoa Kỳ.
Mercari hoạt động giống như một chợ trực tuyến, nơi mọi người có thể đăng bán các sản phẩm từ quần áo, đồ điện tử, sách vở, cho đến các món đồ thủ công và nhiều loại sản phẩm khác. Với giao diện thân thiện và quy trình mua bán đơn giản, Mercari giúp kết nối người mua và người bán một cách hiệu quả.
Lịch sử hình thành và phát triển của Mercari
Mercari được thành lập bởi Shintaro Yamada vào tháng 2 năm 2013. Yamada, từng là người sáng lập của một số công ty khởi nghiệp khác, đã nhìn thấy tiềm năng của một nền tảng mua bán đồ cũ trực tuyến, nơi mà mọi người có thể dễ dàng trao đổi hàng hóa một cách nhanh chóng và an toàn.
- Giai đoạn khởi đầu (2013-2014): Mercari ra mắt tại Nhật Bản và nhanh chóng thu hút sự chú ý của người dùng nhờ vào giao diện thân thiện và tiện lợi. Chỉ trong vòng một năm, ứng dụng đã có hàng triệu lượt tải xuống và trở thành một trong những ứng dụng mua bán đồ cũ phổ biến nhất tại Nhật.
- Mở rộng quốc tế (2014-2016): Nhận thấy tiềm năng phát triển mạnh mẽ, Mercari bắt đầu mở rộng ra các thị trường quốc tế. Năm 2014, Mercari chính thức ra mắt tại Hoa Kỳ, đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược toàn cầu hóa của công ty. Dù gặp phải một số thách thức trong việc cạnh tranh với các nền tảng lớn tại thị trường Mỹ, Mercari vẫn tiếp tục phát triển và mở rộng.
- Phát triển và đổi mới (2017-nay): Mercari không ngừng cải tiến và đổi mới các tính năng để nâng cao trải nghiệm người dùng. Công ty cũng tập trung vào việc cải thiện dịch vụ khách hàng và hệ thống bảo mật để đảm bảo an toàn cho cả người mua và người bán. Năm 2018, Mercari chính thức lên sàn chứng khoán Tokyo, thu hút sự quan tâm lớn từ các nhà đầu tư.
Mercari đã và đang phát triển mạnh mẽ với mục tiêu trở thành nền tảng mua bán đồ cũ hàng đầu thế giới. Công ty không chỉ tập trung vào việc mở rộng thị trường mà còn đầu tư vào công nghệ và cải tiến dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.
2. Tính Năng và Dịch Vụ Của Mercari
Các tính năng nổi bật của Mercari
Mercari nổi bật với nhiều tính năng độc đáo, giúp người dùng có trải nghiệm mua bán thuận tiện và an toàn:
- Đăng bán nhanh chóng: Mercari cho phép người dùng đăng bán sản phẩm chỉ với vài bước đơn giản. Người bán chỉ cần chụp ảnh sản phẩm, điền mô tả và đặt giá, sau đó đăng tải lên nền tảng.
- Tìm kiếm và duyệt sản phẩm dễ dàng: Mercari cung cấp công cụ tìm kiếm mạnh mẽ và bộ lọc đa dạng, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm theo danh mục, giá cả, tình trạng sản phẩm, và nhiều tiêu chí khác.
- Hệ thống đánh giá người dùng: Mercari có hệ thống đánh giá và nhận xét cho người mua và người bán, giúp tạo sự tin tưởng giữa các bên. Người dùng có thể xem đánh giá trước khi quyết định mua hoặc bán.
- Giao dịch bảo mật: Mercari tích hợp hệ thống thanh toán bảo mật, giữ tiền của người mua cho đến khi người mua xác nhận đã nhận hàng và hài lòng với sản phẩm.
- Hỗ trợ vận chuyển: Mercari hợp tác với nhiều đơn vị vận chuyển, cung cấp dịch vụ vận chuyển tiện lợi và giá cả phải chăng. Người bán chỉ cần chọn phương thức vận chuyển, in nhãn và gửi hàng.
Cách thức hoạt động của Mercari
Mercari hoạt động như một chợ trực tuyến, nơi người dùng có thể mua và bán các sản phẩm đa dạng. Dưới đây là cách thức hoạt động của Mercari từ góc độ người mua và người bán:
Đối với người bán:
- Đăng ký tài khoản: Người bán cần tạo một tài khoản Mercari miễn phí bằng cách cung cấp thông tin cơ bản như email, tên và mật khẩu.
- Đăng bán sản phẩm: Sau khi đăng ký, người bán có thể đăng bán sản phẩm bằng cách chụp ảnh, điền thông tin chi tiết như mô tả, giá, và tình trạng sản phẩm. Mercari cung cấp các gợi ý giá dựa trên các sản phẩm tương tự để giúp người bán định giá hợp lý.
- Quản lý đơn hàng: Khi có người mua, Mercari sẽ thông báo cho người bán để chuẩn bị và gửi hàng. Người bán có thể theo dõi trạng thái đơn hàng thông qua ứng dụng.
- Nhận tiền: Sau khi người mua xác nhận nhận hàng và hài lòng với sản phẩm, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản Mercari của người bán. Người bán có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng.
Đối với người mua:
- Tìm kiếm sản phẩm: Người mua có thể tìm kiếm sản phẩm bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm và các bộ lọc theo danh mục, giá, tình trạng sản phẩm, v.v.
- Đặt hàng: Khi tìm thấy sản phẩm ưng ý, người mua có thể thêm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán. Mercari cung cấp nhiều phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, và PayPal.
- Theo dõi đơn hàng: Sau khi đặt hàng, người mua có thể theo dõi trạng thái vận chuyển và nhận thông báo khi hàng được gửi đi và khi nào sẽ đến nơi.
- Xác nhận và đánh giá: Khi nhận được hàng, người mua cần xác nhận trên ứng dụng Mercari và có thể để lại đánh giá cho người bán. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm mua bán và xây dựng cộng đồng người dùng đáng tin cậy.
3. Hướng Dẫn Sử Dụng Mercari
Cách đăng ký tài khoản Mercari
Việc đăng ký tài khoản Mercari rất đơn giản và chỉ mất vài phút. Dưới đây là các bước cụ thể:
- Tải ứng dụng Mercari:
- Ứng dụng Mercari có sẵn trên cả App Store và Google Play Store. Tải xuống và cài đặt ứng dụng trên điện thoại di động của bạn.
- Mở ứng dụng và chọn “Sign Up”:
- Khi mở ứng dụng lần đầu, bạn sẽ thấy màn hình đăng nhập. Chọn “Sign Up” để tạo tài khoản mới.
- Điền thông tin cá nhân:
- Nhập địa chỉ email, tạo mật khẩu và điền các thông tin cá nhân cần thiết như tên, ngày sinh và số điện thoại. Bạn cũng có thể đăng ký nhanh bằng tài khoản Facebook hoặc Google.
- Xác nhận tài khoản:
- Mercari sẽ gửi một email xác nhận đến địa chỉ email bạn đã đăng ký. Mở email và nhấp vào liên kết xác nhận để hoàn tất quá trình đăng ký.
Cách mua hàng trên Mercari
Mua hàng trên Mercari rất đơn giản và thuận tiện. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
- Tìm kiếm sản phẩm:
- Sử dụng thanh tìm kiếm hoặc duyệt qua các danh mục để tìm sản phẩm bạn muốn mua. Bạn cũng có thể sử dụng các bộ lọc để thu hẹp kết quả tìm kiếm theo giá, tình trạng sản phẩm, và vị trí.
- Xem chi tiết sản phẩm:
- Nhấp vào sản phẩm bạn quan tâm để xem chi tiết, bao gồm mô tả, hình ảnh, giá cả, và đánh giá của người bán. Đọc kỹ thông tin để đảm bảo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Thêm vào giỏ hàng và thanh toán:
- Khi đã quyết định mua, nhấp vào nút “Add to Cart” hoặc “Buy Now”. Bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán, nơi bạn có thể kiểm tra lại đơn hàng, thêm địa chỉ giao hàng và chọn phương thức thanh toán.
- Xác nhận đơn hàng:
- Sau khi nhập thông tin cần thiết, nhấp vào nút “Confirm” để hoàn tất giao dịch. Bạn sẽ nhận được một email xác nhận đơn hàng và có thể theo dõi trạng thái vận chuyển trong ứng dụng.
Cách bán hàng trên Mercari
Bán hàng trên Mercari rất dễ dàng và nhanh chóng. Dưới đây là hướng dẫn từng bước:
- Chuẩn bị sản phẩm:
- Chụp ảnh sản phẩm rõ ràng và từ nhiều góc độ khác nhau. Đảm bảo rằng hình ảnh chân thực và thể hiện rõ tình trạng của sản phẩm.
- Đăng sản phẩm lên Mercari:
- Mở ứng dụng Mercari và nhấp vào biểu tượng “Sell” (bán hàng). Điền thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm tiêu đề, mô tả, giá cả, và tình trạng sản phẩm. Bạn cũng có thể chọn danh mục phù hợp cho sản phẩm của mình.
- Chọn phương thức vận chuyển:
- Mercari cung cấp nhiều lựa chọn vận chuyển. Bạn có thể chọn sử dụng nhãn vận chuyển của Mercari hoặc tự sắp xếp vận chuyển. Đối với nhãn vận chuyển của Mercari, bạn chỉ cần in nhãn và dán lên gói hàng.
- Đăng bán và quản lý đơn hàng:
- Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấp vào nút “List” để đăng sản phẩm lên Mercari. Khi có người mua, bạn sẽ nhận được thông báo và hướng dẫn chi tiết về cách đóng gói và gửi hàng.
- Giao hàng và nhận tiền:
- Gửi sản phẩm theo phương thức vận chuyển đã chọn. Sau khi người mua nhận được hàng và xác nhận hài lòng, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản Mercari của bạn. Bạn có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng bất cứ lúc nào.
4. Ưu Điểm Và Nhược Điểm Của Mercari
Những ưu điểm khi sử dụng Mercari
Mercari đã trở thành một trong những nền tảng mua bán trực tuyến phổ biến nhờ vào nhiều ưu điểm nổi bật. Dưới đây là những ưu điểm chính của Mercari:
- Giao diện thân thiện và dễ sử dụng:
- Mercari có giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng, giúp người mới sử dụng dễ dàng nắm bắt và thao tác. Quá trình đăng bán và mua hàng chỉ mất vài bước cơ bản.
- Phí dịch vụ thấp:
- Mercari có mức phí dịch vụ thấp so với nhiều nền tảng thương mại điện tử khác. Người bán chỉ phải trả phí 10% trên giá bán mỗi mặt hàng, không có phí niêm yết ban đầu.
- Hỗ trợ vận chuyển tiện lợi:
- Mercari cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển, bao gồm cả nhãn vận chuyển tích hợp sẵn của Mercari. Người bán có thể dễ dàng in nhãn và gửi hàng, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Hệ thống đánh giá minh bạch:
- Mercari có hệ thống đánh giá và nhận xét minh bạch, giúp tạo sự tin tưởng giữa người mua và người bán. Người dùng có thể xem đánh giá trước khi quyết định giao dịch, đảm bảo tính minh bạch và độ tin cậy.
- Chính sách bảo vệ người dùng:
- Mercari cung cấp chính sách bảo vệ người dùng, đảm bảo an toàn cho cả người mua và người bán. Tiền của người mua sẽ được giữ lại cho đến khi họ xác nhận nhận hàng và hài lòng với sản phẩm.
Một số nhược điểm của Mercari
Mặc dù có nhiều ưu điểm, Mercari cũng có một số nhược điểm cần lưu ý:
- Hạn chế về thị trường:
- Mercari tập trung chủ yếu vào thị trường Nhật Bản và Hoa Kỳ, do đó, ở các quốc gia khác, số lượng người dùng và sản phẩm có thể hạn chế hơn.
- Cạnh tranh cao:
- Do Mercari rất phổ biến, người bán có thể gặp khó khăn trong việc nổi bật giữa hàng ngàn sản phẩm khác. Điều này đòi hỏi người bán phải đầu tư vào hình ảnh, mô tả sản phẩm chi tiết và giá cả cạnh tranh.
- Vấn đề với hàng giả và hàng không đạt chất lượng:
- Giống như nhiều nền tảng thương mại điện tử khác, Mercari cũng đối mặt với vấn đề hàng giả và hàng không đạt chất lượng. Người mua cần cẩn trọng và kiểm tra kỹ trước khi mua hàng.
- Thời gian xử lý giao dịch:
- Đôi khi, quá trình xử lý giao dịch có thể mất nhiều thời gian, đặc biệt là khi có tranh chấp hoặc vấn đề về vận chuyển. Người dùng cần kiên nhẫn trong những trường hợp này.
- Phí giao dịch quốc tế:
- Mặc dù Mercari hỗ trợ vận chuyển quốc tế, phí giao dịch và vận chuyển quốc tế có thể cao, ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm và quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
5. So Sánh Mercari Với Các Nền Tảng Khác
So sánh Mercari với eBay
Phí dịch vụ:
- Mercari: Mercari thu phí 10% trên giá bán mỗi mặt hàng, không có phí niêm yết ban đầu.
- eBay: eBay có cấu trúc phí phức tạp hơn, với phí niêm yết ban đầu và phí cuối cùng có thể lên đến 10% hoặc hơn, tùy thuộc vào loại sản phẩm.
Đối tượng người dùng:
- Mercari: Tập trung vào thị trường đồ cũ và đồ thủ công, phù hợp với những người muốn bán và mua các sản phẩm đã qua sử dụng với giá cả phải chăng.
- eBay: Đa dạng hơn, với cả sản phẩm mới và cũ, bao gồm đấu giá và mua ngay, phù hợp với người mua sắm trên toàn thế giới.
Quy trình giao dịch:
- Mercari: Giao dịch đơn giản và trực tiếp hơn, với hệ thống thanh toán bảo mật giữ tiền cho đến khi người mua xác nhận nhận hàng.
- eBay: Có cả hình thức đấu giá và mua ngay, giao dịch có thể phức tạp hơn và thời gian xử lý giao dịch dài hơn.
So sánh Mercari với Amazon
Phí dịch vụ:
- Mercari: Như đã đề cập, phí dịch vụ của Mercari là 10% trên giá bán mỗi mặt hàng.
- Amazon: Amazon có nhiều loại phí khác nhau, bao gồm phí niêm yết, phí hoàn thành đơn hàng và phí giới thiệu, có thể tổng cộng chiếm một tỷ lệ khá lớn của giá bán.
Đối tượng người dùng:
- Mercari: Chủ yếu là người tiêu dùng muốn mua bán đồ cũ và đồ thủ công.
- Amazon: Phù hợp với người mua sắm muốn tìm sản phẩm mới từ các nhà bán lẻ lớn và các nhà cung cấp toàn cầu.
Quy trình giao dịch:
- Mercari: Đơn giản và nhanh chóng, với giao diện thân thiện và dễ sử dụng.
- Amazon: Hệ thống phức tạp hơn, nhưng cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển và hoàn thành đơn hàng chuyên nghiệp.
So sánh Mercari với Poshmark
Phí dịch vụ:
- Mercari: Phí dịch vụ 10% trên giá bán mỗi mặt hàng.
- Poshmark: Poshmark thu phí 20% trên giá bán mỗi mặt hàng, cao hơn so với Mercari.
Đối tượng người dùng:
- Mercari: Đa dạng hơn về các loại sản phẩm, bao gồm đồ điện tử, đồ gia dụng, đồ thủ công, và thời trang.
- Poshmark: Tập trung chủ yếu vào thời trang và phụ kiện, từ quần áo đến giày dép và túi xách.
Quy trình giao dịch:
- Mercari: Đăng bán và mua hàng dễ dàng, với hệ thống vận chuyển tích hợp sẵn.
- Poshmark: Cũng rất đơn giản nhưng có thêm các tính năng như “Posh Parties” (các sự kiện bán hàng theo chủ đề) giúp thúc đẩy bán hàng thời trang.
6. Kinh Nghiệm Và Mẹo Sử Dụng Mercari Hiệu Quả
Kinh nghiệm mua hàng trên Mercari
Mua hàng trên Mercari có thể là một trải nghiệm thú vị và tiết kiệm, nếu bạn biết cách tận dụng các mẹo sau:
- Tìm kiếm kỹ càng:
- Sử dụng từ khóa cụ thể và các bộ lọc để tìm kiếm sản phẩm bạn muốn mua. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và tìm được sản phẩm với giá tốt nhất.
- Kiểm tra đánh giá của người bán:
- Luôn đọc kỹ đánh giá và nhận xét từ các người mua trước đó. Điều này giúp bạn đảm bảo người bán đáng tin cậy và sản phẩm chất lượng.
- Thương lượng giá:
- Nhiều người bán trên Mercari sẵn sàng thương lượng giá. Bạn có thể sử dụng tính năng “Make an Offer” để đề xuất mức giá hợp lý hơn.
- Kiểm tra mô tả và hình ảnh sản phẩm:
- Đọc kỹ mô tả sản phẩm và xem xét hình ảnh cẩn thận. Nếu có bất kỳ điều gì không rõ ràng, hãy hỏi người bán trước khi quyết định mua.
Kinh nghiệm bán hàng trên Mercari
Bán hàng trên Mercari có thể mang lại thu nhập tốt nếu bạn biết cách tối ưu hóa quá trình bán hàng. Dưới đây là một số kinh nghiệm hữu ích:
- Chụp ảnh sản phẩm chất lượng cao:
- Hình ảnh sản phẩm rõ ràng và đẹp mắt sẽ thu hút nhiều người xem hơn. Sử dụng ánh sáng tự nhiên và chụp từ nhiều góc độ khác nhau để người mua có thể thấy rõ chi tiết sản phẩm.
- Viết mô tả chi tiết và chính xác:
- Cung cấp mô tả chi tiết về sản phẩm, bao gồm tình trạng, kích thước, màu sắc, và bất kỳ khuyết điểm nào nếu có. Sự trung thực và minh bạch sẽ giúp xây dựng lòng tin từ người mua.
- Định giá hợp lý:
- Tham khảo giá của các sản phẩm tương tự trên Mercari để định giá cạnh tranh. Bạn có thể sử dụng tính năng “Smart Pricing” của Mercari để tự động điều chỉnh giá theo thị trường.
- Phản hồi nhanh chóng:
- Trả lời các câu hỏi và đề xuất từ người mua một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Điều này không chỉ giúp tăng cơ hội bán hàng mà còn cải thiện đánh giá từ người mua.
- Sử dụng dịch vụ vận chuyển của Mercari:
- Sử dụng nhãn vận chuyển của Mercari để đơn giản hóa quá trình gửi hàng và đảm bảo rằng bạn được bảo vệ trong trường hợp có vấn đề với vận chuyển.
Mẹo tối ưu hóa trải nghiệm trên Mercari
Để có trải nghiệm tốt nhất trên Mercari, hãy tham khảo những mẹo sau:
- Cập nhật thông tin tài khoản thường xuyên:
- Đảm bảo rằng thông tin tài khoản của bạn luôn chính xác và cập nhật. Điều này giúp quá trình giao dịch và vận chuyển diễn ra suôn sẻ.
- Tham gia vào cộng đồng Mercari:
- Tham gia vào các diễn đàn và nhóm cộng đồng của Mercari để chia sẻ kinh nghiệm, học hỏi mẹo mới và cập nhật các thông tin quan trọng từ nền tảng.
- Sử dụng ứng dụng thường xuyên:
- Thường xuyên đăng nhập và kiểm tra ứng dụng để cập nhật các thông báo, tin nhắn và các ưu đãi đặc biệt từ Mercari.
- Đọc kỹ chính sách và điều khoản:
- Nắm rõ các chính sách và điều khoản của Mercari để bảo vệ quyền lợi của mình trong các tình huống phát sinh tranh chấp hoặc vấn đề khác.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi:
- Mercari thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá. Theo dõi và tham gia các chương trình này để tiết kiệm và tận dụng tối đa các lợi ích từ nền tảng.
7. Các Câu Hỏi Thường Gặp Khi Sử Dụng Mercari
1. Mercari có miễn phí sử dụng không?
Trả lời:
- Việc đăng ký tài khoản và tải ứng dụng Mercari là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, khi bạn bán một sản phẩm, Mercari sẽ thu phí dịch vụ là 10% trên giá bán cuối cùng. Các phí khác như phí vận chuyển có thể phát sinh tùy thuộc vào lựa chọn của người bán và người mua.
2. Làm thế nào để đảm bảo an toàn khi mua hàng trên Mercari?
Trả lời:
- Để đảm bảo an toàn khi mua hàng, bạn nên kiểm tra kỹ đánh giá và nhận xét về người bán, đọc kỹ mô tả và xem hình ảnh sản phẩm. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy liên hệ trực tiếp với người bán để yêu cầu thêm thông tin. Sử dụng hệ thống thanh toán của Mercari để đảm bảo tiền của bạn được bảo vệ cho đến khi bạn nhận hàng và hài lòng với sản phẩm.
3. Làm thế nào để xử lý khi gặp vấn đề với đơn hàng?
Trả lời:
- Nếu bạn gặp vấn đề với đơn hàng, chẳng hạn như sản phẩm không đúng mô tả hoặc không nhận được hàng, bạn có thể mở tranh chấp qua hệ thống hỗ trợ của Mercari. Mercari sẽ xem xét và giải quyết tranh chấp dựa trên bằng chứng bạn cung cấp, bao gồm hình ảnh, mô tả và thông tin liên quan đến đơn hàng.
4. Làm thế nào để hủy đơn hàng trên Mercari?
Trả lời:
- Người mua có thể hủy đơn hàng trước khi người bán chấp nhận hoặc trước khi đơn hàng được vận chuyển. Để hủy đơn hàng, hãy truy cập vào trang chi tiết đơn hàng và chọn tùy chọn “Cancel Order”. Sau khi hàng đã được vận chuyển, việc hủy đơn hàng không thể thực hiện và bạn cần đợi đến khi nhận hàng để mở tranh chấp nếu cần thiết.
5. Mercari có hỗ trợ vận chuyển quốc tế không?
Trả lời:
- Mercari hiện tập trung chủ yếu vào thị trường Nhật Bản và Hoa Kỳ, và các dịch vụ vận chuyển quốc tế có thể bị hạn chế. Tuy nhiên, người bán có thể tự sắp xếp vận chuyển quốc tế nếu họ chọn không sử dụng nhãn vận chuyển của Mercari. Bạn cần kiểm tra kỹ với người bán về khả năng vận chuyển quốc tế trước khi mua hàng.
6. Làm thế nào để rút tiền từ tài khoản Mercari?
Trả lời:
- Để rút tiền từ tài khoản Mercari, bạn cần liên kết tài khoản Mercari của mình với tài khoản ngân hàng. Truy cập vào mục “My Page”, chọn “Balance” và sau đó chọn “Transfer to Bank”. Nhập thông tin ngân hàng của bạn và số tiền cần rút. Thời gian xử lý rút tiền thường từ 2-5 ngày làm việc.
7. Làm thế nào để tăng cơ hội bán hàng thành công trên Mercari?
Trả lời:
- Để tăng cơ hội bán hàng thành công trên Mercari, hãy chụp ảnh sản phẩm rõ ràng, viết mô tả chi tiết và chính xác, định giá hợp lý và phản hồi nhanh chóng các câu hỏi từ người mua. Sử dụng tính năng “Promote” để quảng bá sản phẩm của bạn và tham gia vào các sự kiện bán hàng hoặc khuyến mãi của Mercari để thu hút nhiều người mua hơn.
8. Mercari có chương trình bảo vệ người mua không?
Trả lời:
- Mercari có chương trình bảo vệ người mua để đảm bảo an toàn cho các giao dịch. Tiền của người mua sẽ được giữ lại bởi Mercari cho đến khi họ nhận hàng và xác nhận hài lòng với sản phẩm. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, người mua có thể mở tranh chấp và Mercari sẽ can thiệp để giải quyết.
Liên hệ để được tư vấn:
- Hotline: 0901 888 903
- Website: https://miniapp.vn/
- Địa chỉ: 103 Đường Số 16, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh.
