Để tăng cường khả năng kết nối và phản hồi nhanh chóng giữa doanh nghiệp và người dùng, nền tảng hiện đang triển khai thử nghiệm tính năng cho phép gửi thông báo từ Zalo Official Account (OA) đến người dùng sau khi họ có hành động tương tác với Mini App.
1. Đối tượng áp dụng
Doanh nghiệp sẽ được hưởng quyền gửi thông báo nếu Mini App của họ đáp ứng đầy đủ các tiêu chí do nền tảng đặt ra, cụ thể như sau:
- Được duyệt nội dung thành công (xem chi tiết tại đây)
- Đạt mức hiệu suất tối thiểu (xem chi tiết tại đây)
- Zalo OA đã được xác thực (xem chi tiết tại đây)
Lưu ý:
Tính năng này chỉ áp dụng cho các đối tác đáp ứng đủ các điều kiện được quy định bên dưới.
2. Điều kiện để được cấp quyền gửi thông báo
Doanh nghiệp sẽ được hưởng quyền lợi nếu người dùng thực hiện một trong các thao tác sau trong Mini App:
| STT | Tương tác của người dùng | Áp dụng cho | Thời điểm áp dụng |
|---|---|---|---|
| 1 | Người dùng sử dụng Zalo Camera để quét mã QR và truy cập Mini App trong lĩnh vực F&B. | Mini App thuộc ngành F&B | Bắt đầu từ ngày 01/07/2024 |
| 2 | Người dùng nhấn vào các nút có mục đích thanh toán như: “Thanh toán”, “Gọi xe”, “Đặt xe”,… và nhìn thấy giao diện phương thức thanh toán (bottom sheet) thông qua Checkout SDK. | Áp dụng cho tất cả ngành nghề có Mini App đã tích hợp Checkout SDK từ phiên bản 2.39.5 trở lên. [Xem tài liệu Checkout SDK tại đây] | Bắt đầu từ ngày 01/07/2024 |
| 3 | Mới cập nhật: Người dùng tương tác bằng cách nhấn vào functionButton thuộc danh sách các mẫu cố định gồm: Thanh toán, Đặt món, Đặt xe, Đặt hàng, Mua vé, Booking, Đặt chỗ, Tạo đơn hàng, Đặt trước, Mua hàng, Đặt lịch, Tra cứu, Kiểm tra. | Áp dụng cho tất cả ngành nghề. [Xem tài liệu functionButton tại đây] | Bắt đầu từ ngày 16/04/2025 |
Lưu ý: Hướng dẫn chi tiết về cách thiết lập các điều kiện trên sẽ được gửi đến đối tác thông qua OA Zalo Mini App – Đối tác, hoặc có thể theo dõi tại trang mini.zalo.me.
3. Quyền lợi dành cho đối tác đủ điều kiện
Khi đáp ứng đầy đủ các tiêu chí, doanh nghiệp sẽ được quyền:
- Gửi thông báo tới người dùng thông qua hệ thống tin nhắn Tư vấn/Giao dịch của Zalo Official Account.
Các phương thức gửi thông báo bao gồm:
4. Danh sách template
Danh sách các template tin được sử dụng tối ưu nhất cho nhóm ngành F&B và E-com. Đối tác không thuộc 2 nhóm ngành trên vẫn có thể lựa chọn template phù hợp với bối cảnh và mục đích để sử dụng. Nền tảng sẽ cập nhật thêm mẫu tin và nhóm ngành trong thời gian tới.
Hình ảnh minh hoạ
5. Tài liệu kỹ thuật
Xem chi tiết tài liệu kỹ thuật tại đây.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ mini@zalo.me.
Liên hệ để được tư vấn:
- Hotline: 0901 888 903
- Website: https://miniapp.vn/
- Địa chỉ: Tòa nhà Thanh Long, 456 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường 25, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
