Trong thời đại số, việc tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng đóng vai trò then chốt trong mọi chiến dịch tiếp thị. Với hơn 70 triệu người dùng tại Việt Nam, Zalo là nền tảng tiềm năng mà doanh nghiệp không nên bỏ qua. Tạo quảng cáo trên Zalo Ads chính là cách nhanh nhất để kết nối với người dùng trong hệ sinh thái Zalo, từ đó thúc đẩy doanh số và xây dựng thương hiệu hiệu quả. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập quảng cáo trên Zalo Ads từng bước một – đơn giản, dễ hiểu và phù hợp với cả người mới bắt đầu.
Bước 1: Truy cập vào Zalo Ads
Bạn truy cập vào trang quảng cáo Zalo Ads bằng tại khoản quảng cáo đã tạo và chọn Tạo quảng cáo ngay trang chủ.
Bước 2: Chọn mục tiêu quảng cáo
Tùy theo mục đích của doanh nghiệp, bạn có thể lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp sau:
- Quảng cáo website
- Quảng cáo Zalo Official Account
- Quảng cáo video
- Quảng cáo bài viết
- Quảng cáo Form
- Quảng cáo Tin nhắn
- Quảng cáo Display Ads
- Quảng cáo Commerce
Bước 3: Nhắm chọn đối tượng quảng cáo
Để chiến dịch đạt hiệu quả cao, việc xác định đúng đối tượng khách hàng là yếu tố then chốt. Zalo Ads cung cấp nhiều tiêu chí nhắm chọn giúp nhà quảng cáo tiếp cận chính xác nhóm người dùng mục tiêu, bao gồm:
- Địa điểm:
Bạn có thể lựa chọn phân phối quảng cáo theo tỉnh, thành phố hoặc khu vực cụ thể trong lãnh thổ Việt Nam, phù hợp với phạm vi hoạt động của doanh nghiệp. - Giới tính:
Lựa chọn nam, nữ hoặc cả hai giới, tùy theo đối tượng khách hàng mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hướng đến. - Độ tuổi:
Chọn nhóm độ tuổi phù hợp trong khoảng từ 13 đến 65 tuổi, theo chân dung khách hàng mục tiêu của chiến dịch. - Nền tảng thiết bị:
Tùy chọn hệ điều hành thiết bị (Android hoặc iOS), giúp tối ưu hiệu quả theo hành vi sử dụng của người dùng. - Tiêu chí nâng cao:
Bao gồm các yếu tố về nhân khẩu học, hành vi và sở thích, hỗ trợ nhà quảng cáo khoanh vùng sâu và chính xác hơn các nhóm khách hàng tiềm năng.
Lưu ý
- Nếu bạn không chọn địa điểm cụ thể, hệ thống sẽ tự động phân phối quảng cáo đến toàn bộ người dùng Zalo trên toàn quốc.
- Zalo Ads chỉ hỗ trợ nhắm chọn đối tượng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn chọn nhóm người dùng ngoài Việt Nam, quảng cáo sẽ không được phân phối.
Bước 4: Thiết lập ngân sách, lịch chạy và giá thầu quảng cáo
Việc thiết lập ngân sách và giá thầu đúng cách sẽ giúp chiến dịch của bạn vận hành hiệu quả và tối ưu chi phí. Bạn cần thực hiện theo 3 bước sau:
- Bước 1: Chọn lịch chạy quảng cáo
Xác định thời gian bắt đầu và kết thúc chiến dịch, hoặc lựa chọn chạy liên tục cho đến khi hết ngân sách. - Bước 2: Thiết lập chỉ số KPI và hình thức phân bổ ngân sách
Chọn chỉ số mục tiêu (như số lượt nhấp, lượt hiển thị, hoặc lượt liên hệ) và thiết lập phân bổ ngân sách theo ngày hoặc theo toàn bộ chiến dịch. - Bước 3: Đặt giá thầu cho hình thức tính phí đã chọn
Nhập mức giá mong muốn cho mỗi lượt nhấp chuột, mỗi nghìn lượt hiển thị (CPM), hoặc mỗi lượt liên hệ, tùy theo mục tiêu quảng cáo.
Bước 5: Tạo nội dung và cập nhật hình ảnh cho quảng cáo
Ở bước này, bạn cần chuẩn bị và hoàn thiện các yếu tố nội dung, hình ảnh theo yêu cầu để quảng cáo hiển thị đúng chuẩn và thu hút người xem. Các thông tin cần cung cấp bao gồm:
- Đặt tên chiến dịch quảng cáo
Tên chiến dịch giúp bạn dễ dàng quản lý và phân biệt giữa các chiến dịch khác nhau (chỉ hiển thị nội bộ, không ảnh hưởng đến người dùng). - Đăng tải hình ảnh quảng cáo
Sử dụng hình ảnh có kích thước chuẩn 1024 x 533 pixel, định dạng JPG hoặc PNG, dung lượng không vượt quá 2MB. Hình ảnh cần rõ nét, phù hợp với nội dung và không chứa thông tin gây hiểu lầm. - Nhập nội dung quảng cáo trong phần Chú thích
Viết mô tả ngắn gọn, hấp dẫn, tối đa 90 ký tự. Nội dung nên thể hiện rõ lợi ích hoặc điểm nổi bật của sản phẩm/dịch vụ. - Chọn nút kêu gọi hành động (CTA)
Chọn nút hiển thị phù hợp với mục tiêu của chiến dịch, ví dụ: “Xem thêm”, “Mua ngay”, “Liên hệ”, “Đăng ký”…
Lưu ý:
- Không được chèn số điện thoại hoặc đường link website trực tiếp vào phần chú thích.
- Nội dung quảng cáo cần tuân thủ chính sách của Zalo để đảm bảo được duyệt và phân phối hiệu quả.
Bước 6: Đăng tải giấy phép theo quy định
Đối với một số ngành hàng đặc thù, Zalo Ads yêu cầu nhà quảng cáo cung cấp giấy phép hợp lệ trước khi gửi duyệt. Cụ thể:
Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ thuộc các nhóm sau:
- Thực phẩm chức năng
- Thuốc, dược phẩm
- Mỹ phẩm
- Hoặc các sản phẩm/dịch vụ nằm trong danh mục bắt buộc theo quy định
Thì bạn cần đăng tải giấy phép liên quan (như giấy công bố, giấy xác nhận nội dung, hoặc giấy phép kinh doanh phù hợp) trước khi gửi quảng cáo để được xét duyệt.
Xem thêm tại đây: Cách chọn hình thức quảng cáo phù hợp khi chạy Zalo Ads lần đầu
Bước 7: Gửi duyệt quảng cáo
Sau khi hoàn thành các nội dung trên, bạn có thể Lưu nội dung để chỉnh sửa sau hoặc tiến hành Gửi duyệt đến đội ngũ quản trị Zalo Ads để phê duyệt quảng cáo.
Trong vòng 60 phút làm việc, BQT Zalo Ads sẽ có thông báo phản hồi về trạng thái quảng cáo của bạn.
Quảng cáo sẽ tự động phân phối theo thời gian bạn quy định lúc tạo quảng cáo.
- Lưu: để lưu lại nội dung và quay lại chỉnh sửa sau. Khi quảng cáo chưa được gửi duyệt sẽ có trạng thái “Tạo mới” và sẽ không phân phối cho đến khi được “Gửi duyệt”.
- Gửi duyệt: để đưa quảng cáo đến đội ngũ vận hành Zalo Ads kiểm tra và tiến hành xét duyệt.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết các bước tạo quảng cáo trên Zalo Ads, từ việc chọn mục tiêu, thiết lập ngân sách, đến cách viết nội dung và gửi duyệt chiến dịch. Khi được thực hiện đúng cách, quảng cáo trên Zalo không chỉ giúp bạn mở rộng tệp khách hàng mà còn tối ưu chi phí tiếp thị một cách bền vững. Nếu bạn đang tìm kiếm một kênh quảng cáo hiệu quả, dễ triển khai và phù hợp với thị trường nội địa, Zalo Ads chính là lựa chọn không thể bỏ qua.
Liên hệ để được tư vấn:
- Hotline: 0901 888 903
- Website: https://miniapp.vn/
- Địa chỉ: Tòa nhà Thanh Long, 456 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
